Việc điều chỉnh tỷ lệ cống rãnh do rò rỉ đã được xác nhận phải tuân theo các hướng dẫn nhất định.

Khu dân cư

Nếu bạn là một tài khoản ở và bạn bị rò rỉ trong một trong những tháng được sử dụng để tính trung bình của bạn, vui lòng sửa chữa sự rò rỉ ngay lập tức và liên hệ với chúng tôi trước ngày April 30th. Chúng tôi không thể xem xét bất kỳ điều chỉnh nào nếu rò rỉ không được sửa chữa hoặc nếu thông tin bắt buộc được nhận sau tháng 4 30th. Nếu bạn đã có một công ty sửa chữa sửa chữa rò rỉ, hãy cung cấp bản sao hóa đơn của thợ sửa ống nước cho biết ngày rò rỉ được sửa chữa và vị trí của đường ống bị hỏng đã được sửa chữa. Ví dụ: nếu bạn bị rò rỉ dưới sàn nhà trong phòng khách, hãy nêu rõ "chỗ rò rỉ" chứ không phải "rò rỉ trong phòng khách". Nếu bạn sửa chữa rò rỉ bản thân hoặc có một người bạn hoặc người trong gia đình làm sửa chữa, cung cấp một bức thư ngắn mô tả về vị trí bị rò rỉ, ngày rò rỉ được sửa chữa và một bản sao giấy biên nhận cho các bộ phận mua để sửa chữa chỗ rò rỉ. Vui lòng bao gồm số tài khoản và số điện thoại của bạn trong trường hợp chúng tôi cần liên hệ với bạn để biết thêm thông tin. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn nếu chúng tôi có thể điều chỉnh tỷ lệ cống của bạn. Một tờ thông tin rò rỉ thông tin có sẵn miễn phí tại văn phòng của chúng tôi.

Phòng xông hơi hồng ngoại thương mại

Nếu bạn là một tài khoản thương mại và bị rò rỉ, nó phải được báo cáo không muộn hơn ngày cuối cùng của tháng đầu sau hóa đơn bị ảnh hưởng bởi sự rò rỉ. Chúng tôi phải có một bản sao hóa đơn hoặc hóa đơn của thợ sửa ống nước có trả tiền với một bức thư ngắn mô tả địa điểm rò rỉ, khi nó được phát hiện và sửa chữa. Chúng tôi sẽ xem xét thông tin và tư vấn cho bạn nếu có thể điều chỉnh tỷ lệ cống.

Bể bơi

Vì thành phố Haltom sử dụng phương pháp tính trung bình mùa đông để tính cống, chúng tôi không thực hiện việc điều chỉnh nước để làm bể bơi.